购物指南
常见问题

一、本网站商品的价格与专柜、实体店等相比为何有此差距?
答:修芙俪化妆品商城网进货渠道较广,很多都是直接来自品牌代理直接供货,另外,修芙俪化妆品商城网面对数十万的强大卖家阵容、几千上万的海量同类商品,所以专柜价格难免会出现误差,请各位用户以我们的最终售价来作为购买的参考。
二、修芙俪的所有商品产地固定么?
答:不一定。随着修芙俪的快速发展,香港专柜的货源已经不能满足我们出货的要求,原因有很多,例如价格优势、品种、批次等,我们目前的进货渠道已经遍布全球,也就是那里的东西好,我们就从哪里进,所以当您收到的货品外包装和香港专柜的不同,请不要诧异,这是正常现象,但是我们保证,出售的所有商品都是来自正规渠道,全部都是日期最新鲜的正品。
三、为什么说所有产品都是从香港发过来的,但是快递单上却写着是从广州发出?
答:如果直接从香港发到国内目前是需要15个工作日左右的,而且只能使用平邮的方式,运费也非常的昂贵,所以我们目前都是把广州作为中转站,然后再往国内分发,时间可以节约很多,运费也可以便宜很多哦,而且我们现在广州也有仓库了,大部分的货品可以直接从广州发出,收到货品的时间大大的减低。
四、产品质量是否保证,日期是否新鲜?
 答:商品质量是商家生存的根本,本网站保证所有的商品都是保证质量的原厂正品。关于生产日期:生产日期是商品质量的重要因素,当然是必须保证的,我们会在进货时严格把关。
四、为何部分产品没有生产日期?
 答:进口商品,通常是以批号来表示生产日期。护肤品的保质期为三年,彩妆保质期为五年。
五、小样的质量和正品装有何区别?如果是专柜赠品为什么还要收钱呢?
 答:小样其实就是厂家出的赠品或者试用装,所以质量和品质与正品是完全一样的,包装有所不同,小样是厂商作为推广使用,大多都有原装批号,而且都是花钱进货来的。定价上基本采用倾斜定价的策略,因此小样具有明显的价格优势。
六.为什么商品没有包装和密封呀?
 答:有很多的正装不一定会密封的,有的没有纸盒包装,一部分的产品更是没有外盒包装的。这完全取决于厂家的设计安排,没有密封是很正常的事情,可以到专柜验证。在运输途中产生一些磨损也是有的,我们会尽可能的将包装好的货品出售,不会影响您的使用
七.小样是不是全新的?
 答:小样由于大多数没有密封包装,所以很多朋友担心容量不够,请大家放心,本网站所有的商品都是用来销售的,绝对不会把用过的商品拿来卖,净重绝对符合注明的容量。
八.产品效果好不好?
 答:每个人的肤质不同,哪怕同是油性皮肤,也会因吸收、天气、生活环境等客观因素造成使用效果上的差异,我们的介绍都是厂商发布的,望各位买家慎重参考。在商品选择上,我们主要根据买家的反馈、销售量、销售期等因素,基本上都是综合评价很高的商品。
九、过敏的问题?
 答:任何品牌化妆品都不是对所有肤质都适应的,都有可能会有过敏现象(薇姿、兰蔻、雅诗兰黛、倩碧等都会有过敏群体,厂家也会接到顾客过敏投诉),有时和季节也会有一定的影响。如果您的皮肤容易敏感,我们建议客人到专卖店试用,确保没有问题再购买,如果没有办法试用,请在购买前说明,美容顾问会尽量推荐一些更温和的产品,但不承担过敏风险。